Политика обработки персональных данных

Редакция от 29 августа 2026 г.. Действует в отношении сайта hotimfoto.ru (далее — Сайт).

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые оператором.

1.2. Оператор персональных данных (далее — Оператор): Индивидуальный предприниматель Чибышев Антон Владимирович (ИНН 332703900670, ОГРНИП 315334000007512), адрес студии: г. Владимир, ул. Лакина, д. 1-а; телефон +7 (929) 029-47-79; e-mail hotimfoto@mail.ru.

1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта. Используя Сайт и отправляя данные через формы, пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт передаёт браузеру пользователя и который браузер отправляет обратно при каждом запросе к Сайту.

3. Какие персональные данные обрабатываются

3.1. Данные, которые пользователь передаёт сам через формы заявок и обратной связи на Сайте: имя (как к вам обращаться); номер телефона; адрес электронной почты (если указан); текст обращения и параметры заказа, выбранные в калькуляторе; изображения и файлы, приложенные к заявке для печати.

3.2. Технические данные, которые собираются автоматически при посещении Сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адреса просмотренных страниц, источник перехода. Эти данные обрабатываются в обезличенном виде сервисом веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Российская Федерация) и не используются для идентификации конкретного пользователя.

3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой принадлежности, политических взглядах, здоровье и т. п.) и биометрические персональные данные. Изображения, передаваемые пользователем для печати, используются исключительно для изготовления заказа.

4. Цели обработки

4.1. Ответ на обращение пользователя, уточнение деталей и расчёт стоимости заказа.

4.2. Заключение и исполнение договора на изготовление печатной продукции (печать на холсте, текстиле, изготовление табличек, наклеек, фотообоев и иной продукции), информирование о статусе заказа.

4.3. Обеспечение работоспособности Сайта, улучшение его содержания и удобства, анализ посещаемости в обезличенном виде.

4.4. Оператор не осуществляет рассылку рекламных сообщений без отдельного согласия пользователя.

5. Правовые основания обработки

5.1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, выраженное путём проставления отметки в поле «Я даю согласие на обработку персональных данных» при отправке формы (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

5.2. Обработка необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

5.3. Технические данные (п. 3.2) обрабатываются на основании согласия пользователя, выраженного нажатием кнопки «Принять» в уведомлении об использовании cookie. До получения согласия сервис веб-аналитики не загружается; при отказе используются только технически необходимые cookie.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка персональных данных ведётся с использованием средств автоматизации (база данных Сайта) и без их использования (при обработке заказа менеджером студии).

6.2. Персональные данные хранятся в базе данных Сайта на сервере, расположенном на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6.3. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, которым эти данные необходимы для обработки заказа. Уведомления о новых заявках, направляемые сотрудникам через внешние сервисы, не содержат персональных данных — только номер заявки и ссылку на защищённый раздел Сайта.

6.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации (по запросу уполномоченных государственных органов), а также организаций, осуществляющих доставку заказа (передаются только данные, необходимые для доставки, и только если пользователь выбрал доставку).

6.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий: соединение с Сайтом защищено протоколом HTTPS; доступ к базе данных ограничен и защищён паролями; сервер размещён у российского хостинг-провайдера; резервные копии хранятся на территории Российской Федерации.

7. Сроки хранения

7.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия субъектом персональных данных — в зависимости от того, что наступит раньше.

7.2. Данные заявок хранятся не более 3 лет с даты последнего обращения пользователя. Файлы и изображения, переданные для печати, удаляются в течение 60 дней после выполнения заказа, если пользователь не попросил сохранить макет для повторных заказов.

7.3. Документы, необходимые для бухгалтерского и налогового учёта, хранятся в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

7.4. По истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Субъект персональных данных вправе: получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ); требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8.2. Для реализации своих прав субъект направляет Оператору запрос на электронную почту hotimfoto@mail.ru или почтовым отправлением по адресу студии Оператора. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта (имя, номер телефона или e-mail, указанные при отправке заявки), и суть требования.

8.3. Оператор рассматривает запрос и даёт ответ в течение 10 рабочих дней с даты его получения. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в течение 30 дней, если иное не предусмотрено договором или законом.

9. Файлы cookie и веб-аналитика

9.1. Сайт использует технически необходимые cookie (для защиты форм от подделки запросов и сохранения сессии) и cookie сервиса Яндекс Метрика для сбора обезличенной статистики посещений.

9.2. Cookie аналитики используются только после нажатия «Принять» в уведомлении при первом посещении. Пользователь может отклонить их, а также изменить или отозвать выбор позднее по ссылке «Настройки cookie» в подвале Сайта либо запретить cookie в настройках браузера. Отключение технически необходимых cookie может сделать невозможной отправку форм на Сайте.

9.3. Данные Яндекс Метрики обрабатываются в соответствии с условиями сервиса ООО «Яндекс» и не позволяют Оператору идентифицировать конкретного пользователя.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://hotimfoto.ru/pages/privacy/.

10.2. К Политике и отношениям между пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.

10.3. Вопросы по обработке персональных данных направляйте на hotimfoto@mail.ru.